¿Por qué WordPress no me deja instalar plugins?

¿Por qué WordPress no me deja instalar complementos? ¿Por qué no aparece la opción "Complementos" en el menú de WordPress? ¿Qué hago mal?

Si halla un fallo al instalar un complemento en WordPress o bien no puede localizar la forma de hacerlo de manera directa desde la ventana de administración, no se preocupe. Créame, esto es considerablemente más común de lo que piensa.

Instalar un complemento en WordPress Puede ser una de las cosas más simples de hacer en su sitio, mas cuando empieza, hay mil cosas que todavía no puede supervisar y eso es totalmente normal.

Si bien la interfaz de usuario de WordPress es bastante intuitiva, puede haber cosas que se pierda. Entonces, si tiene inconvenientes y no sabe por qué no puede instalar complementos en WordPress, prosiga leyendo. Ahora explico las primordiales razones tras esta falla, que puede ser más que un simple cefalea para 🙂

Índice

    1. No tienes permisos suficientes para instalar complementos

    Esta es una de las razones más habituales por las que no ve la opción Complementos en WordPress.

    Por cierto, ¿recuerdas que en tu tiempo ya te charlamos del Roles de WordPress? Bueno, el día de hoy le vamos a dar una descripción general veloz y entenderá por qué no puede instalar complementos en su sitio y por qué ni tan siquiera tiene la ocasión de hacerlo.

    Como sabe, tras crear una instalación de WordPress, el administrador web puede crear papeles de usuario con determinados privilegios o bien permisos. De manera predeterminada, estos 5 se muestran en WordPress:

    • Administrador: Tiene todos y cada uno de los permisos de WordPress sin limitaciones ni limitaciones.
    • Editor: Tiene permiso para crear, alterar o bien publicar contenido en la página web, mas tiene acceso limitado a la administración de complementos, plantillas o bien el núcleo de WordPress.
    • Autor: Puede cargar ficheros y crear, editar, publicar o bien quitar sus contribuciones.
    • Empleado: Este rol de usuario puede cargar contenido, mas ha de ser publicado por el administrador o bien editor de la página.
    • Asistentes: es el perfil más limitado (y menos útil) de WordPress. Solo tienes la opción de leer publicaciones de weblog o bien páginas que se hayan publicado.

    Dados estos 5 papeles de usuario, posiblemente WordPress no le deje instalar complementos por el hecho de que no tiene permisos suficientes.

    Si ese es el motivo, va a ver que no tiene la opción “Complementos” → “Agregar nuevo” en el menú de WordPress.

    Aquí, le voy a mostrar un caso de de qué forma se ve el panel de control de WordPress de un usuario editor sin permisos para cargar o bien instalar complementos.

    Si piensa que se trata de un fallo y precisa tener acceso a esta sección, es mejor preguntar con el administrador del sitio, quien le va a dar los permisos precisos para instalar complementos en su sitio.

    De hecho, no habría necesidad de mudar la función de WordPress, existen complementos como Editor de papeles de usuario que puede usar para crear usuarios con papeles o bien permisos adaptados. Esto quiere decir que todavía puede ser un editor en la página web, mas tiene la opción de cargar o bien configurar complementos.

    2. Es un multisitio o bien multisitio de WordPress

    Un multisitio de WordPress, asimismo conocido como multisitio de WordPress, es una alternativa de este administrador de contenido que le deja regentar una red de sitios desde exactamente el mismo panel de administración de WordPress.

    En esta clase de instalaciones hay un usuario todopoderoso Llamado "administrador de red" que tiene todos y cada uno de los derechos y la capacidad de asignar funciones de administrador a otros usuarios. Por cuestiones de seguridad, estos papeles pueden crear nuevos sitios y activar complementos, mas no instalarlos.

    Por lo tanto, solo el administrador de la red puede instalar complementos y plantillas en la página web salvo que se hayan alterado los permisos.

    Alojamiento de WordPress

    No es el caso más habitual de que WordPress no deje que se instalen complementos, mas si su sitio está en un multisitio de WordPress, es muy posible que esta sea la causa del inconveniente.

    A diferencia del punto precedente, en un multisitio de WordPress tienes acceso a la sección "Complementos" de WordPress, actívalas o bien desactívalas, mas no agregues ninguna nueva.

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    Si este es tu caso y precisas añadir un complemento en WordPress para tu sitio, lo idóneo es que te pongas en contacto con el administrador de la red a fin de que lo haga por ti. No siempre y en todo momento va a ser posible, singularmente si administra una red muy grande, mas si lo procura no va a perder nada.

    3. Estás utilizando WordPress.com

    Esta es otra de las razones más habituales por las que no ve la opción Complementos en WordPress.

    Cuando charlamos de WordPress, en general nos referimos a WordPress.org, que es un software de código abierto que puede descargar de manera gratuita, instalar en un bulto de alojamiento y empezar a edificar su sitio.

    En cambio, asimismo existe WordPress.com, un servicio on-line que ofrece planes para crear sitios. Si bien este servicio emplea WordPress.org como base, la interfaz de usuario es diferente y las opciones que se muestran asimismo son diferentes.

    De hecho, en dependencia del plan que hayas contratado, tienes unas opciones o bien otras. En las tarifas Sin costo, Personal y Premium, por servirnos de un ejemplo, no es posible instalar un complemento en WordPress.

    Entonces, si ve que el panel de control de su sitio tiene una interfaz afín a la que le estoy mostrando ahora, posiblemente WordPress no le deje instalar complementos por el hecho de que no está utilizando WordPress.org (el administrador de contenido), mas WordPress .com el servicio on-line.

    Área de administración de WordPress.com

    4. El tamaño del complemento sobrepasa la carga máxima de ficheros.

    ¿Tiene un fallo al instalar un complemento en WordPress? Aunque este no es el caso más habitual, posiblemente no pueda instalar el complemento por el hecho de que las variables upload_max_filesize y post_max_size son más pequeñas que el tamaño del complemento.

    Si esa fuera la razón por la cual WordPress no le deja instalar complementos, va a ver un mensaje como el que le estoy mostrando aquí:

    Error al instalar un complemento en WordPress

    ¿Y de qué forma veo el límite de tamaño de los ficheros a instalar? Si bien puede acceder a toda esta información sobre su alojamiento desde cPanel, asimismo puede verla sin salir de WordPress haciendo click en "Medios" - "Añadir nuevo".

    Ver tamaño máximo de archivo en WordPress

    Si el tamaño del complemento que está procurando cargar en su WordPress sobrepasa este valor, se va a mostrar un fallo y no va a poder instalarse. Mas no se preocupe, esto se puede solucionar de manera fácil utilizando el panel de control de su propiedad. Todo cuanto precisa hacer es continuar estos pasos:

    1. Acceda a cPanel y haga click en "Elegir versión de PHP" en la sección "Software".Opciones de PHP en cPanel
    2. Ahora se va a abrir una nueva pantalla. Haga click en el botón «Cambiar a opciones de PHP».Seleccione las opciones de PHP en cPanel
    3. Amplíe los límites que ha establecido en las variables post_max_size y upload_max_filesize. Es esencial que establezca exactamente el mismo valor límite en los dos, en caso contrario, el valor límite va a ser el valor más pequeño que establezca.Extienda los límites de memoria en cPanel

    ¡Listo! En el momento en que se carga el complemento, aconsejo regresar a los límites que tenía por defecto.

    ¿No activaste esta alternativa en cPanel? Si su distribuidor de alojamiento no deja esto de manera directa en cPanel, puede hacerlo añadiendo las próximas líneas de código al fichero .htaccess de su sitio. Es un tanto más complicado, mas por lo menos puede ampliar los límites para eludir fallos al instalar complementos en WordPress.

    php_value upload_max_filesize 128M
    php_value post_max_size 128M
    php_value memory_limit 300M

    Finalmente

    Hay múltiples razones por las que WordPress no le deja instalar complementos. Los más habituales que vemos en soporte son:

    • Que su rol de usuario no tiene permisos para instalar complementos.
    • Estás en una instalación de WordPress multisitio.
    • Trabaja con WordPress.com y no con WordPress.org.
    • El tamaño del complemento sobrepasa la carga máxima de ficheros.

    ¿No hay nada de esto en tu caso y precisas ayuda? Si es de este modo, déjanos un comentario ahora y te asistiré.

    Por cierto, si tienes el tuyo Alojamiento SSD Ö Alojamiento SSD de WordPress Con nosotros, nuestro equipo está a su predisposición para estas o bien otras preguntas sobre la administración de su sitio 🙂.
    Alojamiento de WordPress

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